お役立ち情報 - Helpfeel (4)

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FAQのトンマナや表記統一をするメリットと重要性

FAQの作成/改善

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FacebookやAmazonも。FAQでユーザーが答えにたどり着けない理由

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チャットボットの導入費用はどのくらい？価格の内訳と相場を解説！

コールセンター/CSのツール活用

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チャットボット（Chatbot）とは？仕組みやメリット・デメリットを解説

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Helpfeelの導入効果をFiNC Technologies様の公式ブログでご紹介いただきました！

FAQに関するTIPS

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セミナー・イベントを共催していただける企業様を募集中！

イベント/セミナー

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インバウンドコールセンターとは？仕事内容や業務効率化のポイントを解説！

コールセンター/CSの仕事

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コールセンターでのOKR導入【メリットと設定例を解説】

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カスタマーサービスの顧客満足度向上に欠かせないセルフサービスモデルとは？“おもてなし”よりも大切なこと

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コールセンターでのIVR導入〜メリット・注意点・主要5製品を解説！〜

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